TERMINI DI UTILIZZO

Condizioni commerciali

Ultima revisione: 25/08/2022

Queste condizioni

Questo sito web "TOTEM by Les Bijoux de Lawrence" e/o i servizi, comprese le eventuali applicazioni mobili ad esso connesse (collettivamente i "Servizi") e qualsiasi offerta o vendita di prodotti (i "Prodotti") da parte di intermediari del Sito, sono di proprietà e gestito dalla microimpresa denominata "Les Bijoux de Lawrence" e il cui rappresentante legale è la sig.ra DUBOIS Nathalie, di seguito denominata anche " us", "nostro o "nostro". I presenti Termini di contratto (i "Termini") stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali i visitatori o gli utenti (collettivamente, l'"utente" o "tu") possono visitare o utilizzare il Sito e/o i Servizi e acquistare i Prodotti.

Accedendo o utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e acconsenti a questi Termini e accetti di essere vincolato da essi. Se non accetti tutti i Termini, non puoi accedere al Sito o utilizzare nessuno dei Servizi. Leggere attentamente questi Termini prima di accedere o utilizzare il nostro Sito o Servizi o acquistare qualsiasi Prodotto. In queste Condizioni scoprirai chi siamo, come ti vendiamo i nostri Prodotti, come puoi recedere dal contratto di acquisto e cosa puoi fare in caso di problemi.

Dichiari di essere maggiorenne e di avere l'autorità legale, il diritto e il potere di stipulare un accordo vincolante basato su questi Termini, di utilizzare i Servizi e di acquistare i Prodotti. Se sei minorenne, puoi utilizzare i Servizi o acquistare Prodotti solo con il consenso dei tuoi genitori o tutore legale.

Questo sito è pubblicato da Nathalie DUBOIS

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Per telefono: +(33) 07.89.57.14.65
Per e-mail: nathaliedubois222@gmail.com
Per posta: Nathalie DUBOIS, 4 Cour de la Monnaie, La Pergola, Bât 1, 34080 Montpellier

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I presenti Termini sono forniti in lingua francese. In caso di discrepanza tra la versione francese di questo documento e una qualsiasi delle sue traduzioni, prevarrà la versione francese.

Per utilizzare il nostro Sito e/o beneficiare dei nostri Servizi, devi avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese, e avere l'autorità legale, il diritto e il potere di firmare questi Termini come vincolante accordo. Non sei autorizzato a utilizzare questo Sito e/o ad usufruire dei nostri Servizi se è proibito nel tuo Paese, o da qualsiasi legge o regolamento a te applicabile.

Inoltre, prima di effettuare e confermare un ordine, è necessario leggere e accettare i presenti Termini.

Descrizione dei prodotti

È necessario leggere attentamente la descrizione dei Servizi e/o dei Prodotti prima di effettuare un ordine. La descrizione dei Servizi e/o Prodotti presenta le caratteristiche essenziali dei Servizi e/o Prodotti, ai sensi dell'articolo L. 111-1 del Codice del Consumo. Queste descrizioni hanno lo scopo di fornirti le informazioni più complete possibili su queste caratteristiche, senza essere esaustive. Le fotografie, i disegni e le descrizioni dei Prodotti e/o Servizi sono forniti a solo scopo informativo e non ci vincolano.

Vi invitiamo a fare riferimento alle informazioni e alle istruzioni per l'uso presenti sugli imballi, sulle etichette e sui documenti di accompagnamento. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni derivanti dal mancato rispetto di queste istruzioni per l'uso dei Prodotti e/o Servizi forniti sul nostro sito web.

Acquisto di prodotti

Qualsiasi acquisto di Prodotti è soggetto ai Termini applicabili al momento dell'acquisto.

Al momento dell'acquisto di un Prodotto: (i) è tua responsabilità leggere l'elenco completo degli articoli prima di impegnarti ad acquistarli; e (ii) effettuare un ordine sul sito (completando la procedura di pagamento premendo il pulsante "Acquista" o un pulsante simile) può portare a un contratto legalmente vincolante per l'acquisto del relativo Prodotto, se non diversamente specificato nelle presenti Condizioni .

Puoi scegliere dalla nostra selezione di Prodotti e inserire i prodotti che intendi acquistare in un carrello cliccando sul pulsante corrispondente. I prezzi che applichiamo sono indicati sul Sito. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi o correggere eventuali errori di prezzo che potrebbero verificarsi inavvertitamente in qualsiasi momento. Queste modifiche non influiscono sul prezzo dei Prodotti acquistati in precedenza. Durante il checkout, ti verrà presentato un riepilogo di tutti i Prodotti che hai inserito nel carrello. Questo riepilogo include le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto, nonché il prezzo totale di tutti i prodotti, l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile e le spese di spedizione, a seconda dei casi. La pagina di pagamento ti dà anche la possibilità di controllare e, se necessario, modificare o ritirare i Prodotti, o modificare le quantità. Se necessario, puoi anche identificare e correggere errori di inserimento utilizzando la funzione di modifica prima di rendere definitivamente vincolante il tuo ordine. Qualsiasi termine di consegna indicato si applica dal ricevimento del pagamento del prezzo di acquisto. Premendo il pulsante "Acquista" si effettua un ordine fermo di acquistare i Prodotti pubblicizzati al prezzo e con le spese di spedizione indicate. Per completare il processo di ordinazione facendo clic sul pulsante "Acquista ora", devi prima accettare i presenti Termini come legalmente vincolanti per il tuo ordine spuntando l'apposita casella.

Ti invieremo quindi una conferma di ricezione del tuo ordine via e-mail, in cui il tuo ordine verrà nuovamente riepilogato e che potrai stampare o salvare utilizzando l'apposita funzione. Si prega di notare che questo è un messaggio automatico che documenta solo che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Non indica che accettiamo il tuo ordine.

Il contratto legalmente vincolante per l'acquisto dei Prodotti è concluso solo quando ti inviamo una notifica di accettazione via e-mail o quando ti consegniamo i Prodotti. Ci riserviamo il diritto di non accettare il tuo ordine. Ciò non si applica nei casi in cui offriamo un metodo di pagamento per il tuo ordine e tu lo hai scelto, se una procedura di pagamento viene avviata immediatamente dopo l'invio dell'ordine (ad esempio, un trasferimento di denaro elettronico o un bonifico bancario istantaneo tramite PayPal , o un altro metodo di pagamento simile). In questo caso, l'accordo giuridicamente vincolante si conclude quando si completa il processo di ordinazione, come sopra descritto, premendo il pulsante "Acquista".

Puoi salvare il tuo metodo di pagamento preferito per un uso successivo. In questo caso, memorizzeremo le tue credenziali di pagamento in conformità con gli standard di settore applicabili (ad es. PCI DSS). Sarai in grado di identificare la tua carta così memorizzata dalle sue ultime quattro cifre.

Consegna dei prodotti

Siamo in grado di consegnare i nostri prodotti nella Francia metropolitana, inclusi Andorra e Monaco (gratuito), France Outremer (a pagamento), Europa (a pagamento), USA (a pagamento) e resto del mondo convalidati in base a dazi doganali (a pagamento), possibilità di consegna e circostanze speciali . Per verificare se il tuo Paese è una delle zone consegnabili, devi solo fare una simulazione del carrello, i costi di spedizione verranno quindi visualizzati prima che l'acquisto sia finalizzato. Ti metto un link internet del servizio postale che definisce le regole doganali:Dogana: restrizioni e divieti nelle spedizioni di pacchi, questo collegamento potrebbe in qualsiasi momento non essere più valido trattandosi di un collegamento proveniente da un servizio esterno della microimpresa "Les Bijoux de Lawrence"

Prezzi e tempi di consegna variano a seconda della tipologia di Prodotti ordinati, della località dell'acquirente. Il servizio utilizzato è il servizio postale in Francia, la lettera seguita è usata per piccoli oggetti (orecchini, anelli) e per un importo inferiore a 50 euro, oltre i 50 euro sarà preferito il Colissimo.

Le tariffe applicabili e i tempi di consegna ti saranno comunicati prima di confermare l'ordine nel carrello.

Buoni, buoni regalo e altre offerte

Di tanto in tanto potremmo offrire coupon, buoni regalo o sconti e altre offerte ("Offerte") relative ai nostri Prodotti. Queste Offerte sono valide solo per la durata ivi eventualmente indicata. Le offerte non possono essere trasferite, modificate, vendute, scambiate, riprodotte o distribuite senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

Politica di rimborso e restituzione

Hai il diritto di recedere senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto o dalla data in cui hai firmato il contratto per la fornitura dei servizi.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario avvisarci tramite e-mail a nathaliedubois222@gmail.com

È necessario restituire i Prodotti il prima possibile, in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Al ricevimento del Prodotto, effettueremo un rimborso completo entro 14 giorni, ad eccezione delle spese di restituzione, che rimarranno a tuo carico.

Conto del membro

Per accedere e utilizzare determinate sezioni e funzionalità del nostro Sito, è necessario prima registrarsi e creare un account ("Account membro"). Devi fornire informazioni accurate e complete durante la creazione del tuo account membro.

Se qualcuno diverso da te accede al tuo Account membro e/o a una qualsiasi delle tue impostazioni, sarà in grado di eseguire tutte le azioni a tua disposizione, comprese le modifiche al tuo Account membro. Pertanto, ti consigliamo vivamente di mantenere le credenziali di accesso del tuo account membro al sicuro. Tutte queste attività possono essere ritenute avvenute in tuo nome e per tuo conto, e tu sarai l'unico responsabile di tutte le attività che si verificano sul tuo Account Membro, siano esse specificatamente autorizzate o meno da te, e di tutti i danni, spese o perdite che possono derivare da queste attività. Sei responsabile delle attività svolte sul tuo Account Membro nel modo descritto se hai consentito l'uso del tuo Account Membro per negligenza, non prendendo ragionevole cura per salvaguardare le tue credenziali di accesso.

Puoi creare e accedere al tuo Account Membro attraverso una pagina web dedicata o utilizzando una piattaforma di terze parti come Facebook (l'"Account Social Network"). Se ti registri tramite un account di una piattaforma di terze parti, ci autorizzi ad accedere a determinate informazioni su di te, che sono archiviate nel tuo account di social network.

Possiamo interrompere o sospendere temporaneamente o permanentemente il tuo accesso al tuo account membro senza responsabilità, al fine di proteggere noi stessi, il nostro sito e servizi o altri utenti, anche in caso di violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini o di qualsiasi legge o regolamento applicabile in connessione con il tuo utilizzo del Sito o del tuo Account Membro. Possiamo farlo senza preavviso se le circostanze richiedono un'azione immediata; in questo caso, ti avviseremo non appena ragionevolmente possibile. Inoltre, ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo Account Membro senza motivo, inviandoti un preavviso di due mesi via e-mail, se interrompiamo il nostro programma Account Membro o per qualsiasi altro motivo. Puoi interrompere l'utilizzo del tuo account membro e richiederne la cancellazione in qualsiasi momento contattandoci.

Proprietà intellettuale

I nostri Servizi e i contenuti correlati (e qualsiasi lavoro derivato o miglioramento degli stessi), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutto il testo, la grafica, i file, le immagini, il software, gli script, la grafica, le foto, i suoni, la musica, i video, le informazioni, i contenuti, i materiali, i prodotti , servizi, URL, tecnologie, documentazioni, marchi di fabbrica, marchi di servizio, nomi commerciali e veste grafica e funzionalità interattive e tutti i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti sono di nostra proprietà o sotto la nostra licenza (collettivamente, "La nostra proprietà intellettuale") e nulla nel presente documento ti concede tutti i diritti in relazione alla Nostra proprietà intellettuale. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento o richiesto da disposizioni obbligatorie della legge applicabile per l'utilizzo dei Servizi, l'utente non acquisirà alcun diritto, titolo o interesse nella Nostra Proprietà Intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi in questi Termini sono espressamente riservati.

Se i Prodotti includono contenuto digitale come musica o video, ti vengono concessi i diritti specificati per tale contenuto sul Sito.

Esclusione di garanzia per l'utilizzo del Sito e dei Servizi

I Servizi, la Nostra proprietà intellettuale e tutti i documenti, le informazioni e i contenuti forniti ad essi relativi e resi disponibili gratuitamente a qualsiasi utente sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, comprese eventuali garanzie di idoneità per uno scopo particolare e qualsiasi garanzia riguardante la sicurezza, l'affidabilità, la tempestività, l'accuratezza o le prestazioni dei nostri servizi, fatta eccezione per la non divulgazione dannosa delle impostazioni predefinite. Non garantiamo che i nostri Servizi gratuiti saranno ininterrotti o privi di errori o che soddisferanno i tuoi requisiti. L'accesso ai Servizi e al Sito potrebbe essere sospeso o limitato a causa di riparazioni, manutenzione o aggiornamenti. La garanzia per i Prodotti che hai acquistato da noi, come indicato nella sezione "Garanzia del prodotto" di cui sopra, non sarà pregiudicata.

Compensazione

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Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo ogni responsabilità per qualsiasi importo o tipo di perdita o danno che potrebbe derivare a te o a terzi (inclusa qualsiasi perdita diretta o indiretta e qualsiasi perdita di entrate, profitti, clienti, dati, contratti, e qualsiasi perdita o danno derivante da o correlato a, interruzione dell'attività, perdita di opportunità, perdita di risparmi anticipati, spreco di tempo di gestione o d'ufficio, anche se prevedibile, in relazione a (i ) questo Sito e i suoi contenuti, (ii) l'uso, l'impossibilità di utilizzare oi risultati dell'uso di questo sito, (iii) qualsiasi sito Web collegato a questo Sito o i materiali su tali siti Web collegati.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi ritardo o violazione dei nostri obblighi derivanti dalle presenti Condizioni se tale ritardo o violazione deriva da una causa al di fuori del nostro controllo e/o da un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1216 del codice civile._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

Modifica dei Termini o dei Servizi; interruzione

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di volta in volta, a nostra esclusiva discrezione. Dovresti quindi consultarli regolarmente. Se modifichiamo questi Termini in modo sostanziale, ti informeremo che sono state apportate modifiche sostanziali. L'uso continuato del Sito o del nostro Servizio dopo tale modifica costituirà l'accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti nessuno di questi termini o qualsiasi versione futura dei Termini, non accedere o utilizzare il Sito o il Servizio.

Possiamo modificare i Servizi, interrompere la fornitura dei Servizi o qualsiasi funzionalità dei Servizi che offriamo o creare limiti per i Servizi. Possiamo interrompere o sospendere l'accesso ai Servizi in modo permanente o temporaneo per qualsiasi motivo, senza responsabilità. Ti daremo un preavviso sufficiente se ciò è possibile nelle circostanze date e terremo ragionevolmente conto dei tuoi interessi legittimi quando intraprendiamo tale azione.

Collegamenti a siti di terzi

I Servizi possono includere collegamenti che ti portano fuori dal Sito. Salvo diversa indicazione, i siti collegati non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili del loro contenuto, di eventuali collegamenti in essi contenuti, o di eventuali modifiche o aggiornamenti agli stessi. Non siamo responsabili per eventuali trasmissioni ricevute dai siti collegati. I collegamenti a siti di terzi sono forniti solo per comodità. Se aggiungiamo collegamenti ad altri siti Web, ciò non significa che approviamo i loro proprietari o il loro contenuto.

Diritto applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con la legge francese, ad eccezione delle norme sul conflitto di leggi.

Se desideri attirare la nostra attenzione su un argomento, un reclamo o una domanda riguardante il nostro sito, contattaci: nathaliedubois222@gmail.com

Se, dopo averci contattato, ritieni che il problema non sia risolto, avrai il diritto di avvalerti della procedura di mediazione del consumatore in caso di controversia, ai sensi degli articoli L.611-1-1 e seguenti del Codice del consumo . Per inoltrare la tua richiesta al Garante dei consumatori, compila il modulo di risoluzione delle controversie online accessibile al seguente indirizzo:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Vari

Nessuna rinuncia a qualsiasi violazione o inadempimento ai sensi del presente atto sarà considerata una rinuncia a qualsiasi violazione o inadempimento precedente o successivo.

I titoli delle sezioni utilizzati in questi Termini sono solo per comodità e non hanno sostanza legale.

Salvo diversa indicazione, se una qualsiasi parte di questi Termini è ritenuta illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, si conviene che quella parte di questi Termini sarà interrotta, gli altri termini di questi Termini non saranno interessati e rimarranno in vigore.

Accettando le Condizioni, ti impegni a non contestare il valore probatorio dei documenti scambiati tramite il Sito, sulla base della loro natura elettronica. Le registrazioni informatiche sono considerate prove di comunicazioni, ordini e pagamenti effettuati tra di noi.

La Sua accettazione delle Condizioni equivale ad un accordo di prova, ai sensi dell'articolo 1368 del Codice Civile.

Non puoi cedere il tuo accordo con noi ai sensi dei presenti Termini, o i tuoi diritti o obblighi ai sensi del presente, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto.

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo e sostituiscono tutti i precedenti accordi scritti o orali tra l'utente e noi relativi ai Servizi e alla vendita dei Prodotti.

Le disposizioni di questi Termini, che per loro natura dovrebbero sopravvivere a qualsiasi azione da parte nostra, sopravvivranno, incluse, a titolo esemplificativo, le disposizioni relative a indennizzi, rinunce, esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità e questa sezione "Varie".

Contattaci

Per contattarci inviare una mail a:

Nathalie DUBOIS

Nathaliedubois222@gmail.com

4 Cour de la Monnaie, La Pergola, Bât 1, 34080 Montpellier

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